顾客就是上帝，或许这句话在当今这个物欲横流、利益至上的社会大背景中已经不再受用了。但是在我们卡车人眼中卡车就是我们的战友、是我们的兄弟。当经销商将钥匙交给我们手中的那一刻，“顾客就是上帝”这句话是不是还管用？而售后服务这一关键性环节又是否让我们满意。也许我们可以从福田欧曼GTL的售后服务当中去一探究竟。
贴心的交车使用培训
福田的经销商在欧曼GTL交付时，针对GTL的专项技术对客户进行培训，确保客户顺利使用GTL车辆，同时提醒各位卡车人保养重要性及保养周期，减少因保养不到位而引起的车辆故障。
严格的质量检查
欧曼通过实施严格的商品车质量监督管理制度及完善的产品升级改进管理制度。
优惠的服务政策
这次福田也向公众承诺欧曼GTL的全系产品拥有重卡行业最长的保修时间以及首保免费（其意指为客户节省了2000元/车的保养费）的信誉承诺。
全面的网络规划
对于发动机与底盘专项服务，GTL的维护专家们也经行专业的网络布设。对于GTL底盘专项技术。福田将欧曼全国1200家服务站进行GTL产品底盘专项培训，服务站可以执行GTL底盘维修。而在发动机方面，潍柴与西康也分别对欧曼全国1200家与600家CTX服务站服务站进行GTL产品潍柴发动机专项培训。
福田欧曼的技术人员可以通过声讯与现场的技术支持帮助客户解决空难由欧曼服务站、服务工程师、服务中心、质控部、技术中心及供应商服务技术人员组成五重技术保障，确保客户在遇到车辆故障时可以在最短时间里，得到最专业的维修。
完善的配件保障
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